Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách zh88 app thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hoá SSL toàn tuyếnDữ liệu không bán cho bên thứ baXoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
zh88 app Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ zh88 app. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý kể từ khi nhận được thông tin xác minh tài khoản hợp lệ từ bạn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên ứng dụng hoặc trang web. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, hoạt động 24/7.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức. Vui lòng đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn có thể tải xuống hoặc yêu cầu xoá lịch sử tài khoản từ đây.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách zh88 app bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Thông tin giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu riêng biệt và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được. Chúng tôi kiểm tra hệ thống bảo mật định kỳ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hoặc truy cập trái phép.

Mã hoá toàn tuyến Dữ liệu tài khoản và giao dịch đều đi qua SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ ở cùng mức độ.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập được dùng để duy trì trạng thái tài khoản. Cookie theo dõi không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến nạp rút.
Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo đúng thời hạn pháp lý rồi xoá hoàn toàn.
Xác minh danh tính an toàn Yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản hoặc dữ liệu ví phải qua bước xác minh OTP. Điều này ngăn người khác can thiệp vào tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách zh88 app xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Không, trừ khi cần thiết để xác minh thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hay đối tác nào.

Có. Vào mục Cài đặt trong tài khoản, chọn Yêu cầu xoá dữ liệu, hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong trình duyệt. Tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến quá trình đăng nhập.

Toàn bộ giao dịch nạp rút đều được mã hoá SSL. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch và không lưu ở dạng có thể đọc được sau khi hoàn tất.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào phần Hồ sơ để cập nhật thông tin cá nhân. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc ví, cần xác minh OTP trước khi lưu.